Köpvillkor & integritet
Allmänna villkor för köp hos T-shirt Bar, information om ångerrätt på plagg med eget tryck samt hur vi hanterar personuppgifter och cookies.
1. Allmänt & bolagsuppgifter
Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument eller företag beställer varor på tshirtbar.se. Avtal om köp ingås med Tshirt Bar Of Sweden AB (org.nr 556908-4329, momsreg.nr SE556908432901), Skånegatan 66, 116 37 Stockholm.
För att handla hos oss ska du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande. När du slutför en beställning i kassan skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett. Kontrollera alltid att storlek, färg, antal, leveransadress och eventuell förhandsgranskning av ditt motiv stämmer.
2. Priser, moms & betalning
Samtliga priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) inklusive 25 % mervärdesskatt (moms). Mängdrabatt dras av automatiskt i kassan vid beställning av 5 eller fler tryckta plagg enligt gällande rabattstege (20 % vid 5–9 st, 25 % vid 10–24 st, 30 % vid 25–49 st, 35 % vid 50–99 st och 40 % från 100 st).
Betalningsalternativ
Betalning sker tryggt i kassan via Shopify Payments och Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Vi erbjuder:
- Swish & kortbetalning: Visa, Mastercard och American Express samt digitala plånböcker (Apple Pay och Google Pay).
- Klarna: Betala direkt, Betala senare (faktura enligt Klarnas villkor) samt Dela upp. Vid val av Klarna delas nödvändiga person-, kontakt- och orderuppgifter med Klarna för kredit- och betalningshantering i enlighet med Klarnas användarvillkor och Klarnas dataskyddspolicy.
3. Frakt & leverans
- Fraktkostnad inom Sverige: Fast frakt 69 kr (inkl. moms) på beställningar under 990 kr. Fri frakt på alla beställningar från 990 kr och uppåt.
- Leveranssätt & leveranstid: Beställningar skickas spårbart med PostNord Varubrev direkt till din postlåda eller närmaste ombud. Normal produktions- och leveranstid är 1–3 arbetsdagar (vid större upplagor eller brodyr meddelas beräknad leveranstid separat).
- Hämta i butik: Du kan även besöka vår butik och vårt tryckeri på Skånegatan 66 på Södermalm i Stockholm under våra ordinarie öppettider.
- Outlösta försändelser: För paket som inte hämtas ut hos ombud inom liggtiden och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera 150 kr för våra faktiska frakt-, retur- och hanteringskostnader.
4. Ångerrätt, specialtillverkade plagg & reklamation
Viktigt: Ingen ångerrätt på plagg med eget tryck eller brodyr
Enligt distansavtalslagen (2005:59) 2 kap. 11 § punkt 3 gäller inte 14 dagars ångerrätt för varor som har tillverkats enligt konsumentens anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel. Plagg, kepsar och tygkassar som trycks eller broderas med ditt eget motiv, foto eller din valda text specialtillverkas unikt för din beställning och omfattas därför inte av ångerrätt eller öppet köp när produktionen har påbörjats.
Upptäcker du ett stavfel eller val av fel storlek direkt efter att du lagt din order, ring oss omgående på 08-323 513 eller mejla info@tshirtbar.se. Om vi ännu inte hunnit trycka plagget hjälper vi dig självklart att ändra eller avbryta ordern.
Otryckta standardvaror
För eventuella standardvaror som köps helt utan kundanpassat tryck eller brodyr har du som konsument 14 dagars lagstadgad ångerrätt från den dag du tagit emot varan. Varan ska vara i oanvänt originalskick och du som kund står för returfrakten. Kontakta alltid info@tshirtbar.se före retur.
Reklamation & fel i vara
Som konsument har du 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen (2022:260). Om ditt plagg är defekt, har skadats under frakten eller om trycket tydligt avviker från den design du beställt åtgärdar vi felet kostnadsfritt genom omtryck eller återbetalning och står för eventuell returfrakt.
Mejla info@tshirtbar.se med ditt ordernummer och ett tydligt foto på felet inom skälig tid (reklamation inom 2 månader från att felet upptäckts anses alltid vara i rätt tid). Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer (ARN, Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se).
5. Upphovsrätt & ansvar för eget motiv
När du laddar upp bilder, illustrationer, logotyper eller texter i designverktyget garanterar du att du har nödvändiga rättigheter och tillstånd att låta trycka materialet. T-shirt Bar förbehåller sig rätten att neka och återbetala beställningar med motiv som gör intrång i tredje parts upphovsrätt eller varumärke, eller vars innehåll strider mot svensk lag (exempelvis hets mot folkgrupp eller olaga våldsskildring).
6. Integritetspolicy & personuppgifter (GDPR)
Personuppgiftsansvarig är Tshirt Bar Of Sweden AB (org.nr 556908-4329). Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) enbart för att kunna ta emot, producera, leverera och administrera dina beställningar samt hantera ditt kundkonto om du väljer att skapa ett.
- Vilka uppgifter som behandlas: Namn, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, orderhistorik samt de tryckfiler och designer du sparar eller beställer (rättslig grund: fullgörande av köpeavtal).
- Lagringstid: Bokföringsunderlag sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Sparade designer på ditt konto sparas så länge du vill återanvända dem och raderas på din begäran.
- Personuppgiftsbiträden & mottagare: Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare. För att genomföra köp och leverans delas nödvändiga uppgifter med Shopify (e-handels- och kassaplattform), Klarna/kortinlösare (betalning), PostNord (fraktbokning och spårning) samt Google Cloud (drift i EU-region) och Resend (transaktionsmejl som inloggningslänkar och orderinformation).
- Dina rättigheter: Du har rätt att begära registerutdrag, rättelse eller radering av dina personuppgifter genom att kontakta oss på info@tshirtbar.se. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).